Descrierea hotelului

---

---

Profil: Recomandat familiilor cu copii

Localizare: Hotelul este amplasat in zona de sud a statiunii Mamaia, la cativa pasi de Aqua Magic, Satul de Vacanta si Telegondola. Distanta pana la plaja este de doar 25 de metri, fiind construit chiar pe faleza, perpendicular pe tarmul marii. Astfel, toate camerele hotelului Aurora au de la balcon vedere laterala ctre mare.

Descriere:  Avand o traditie indelungata in domeniul ospitalitatii,  Aurora este cunoscut ca unul dintre cele mai bune hoteluri din Mamaia,  o unitate de cazare moderna, unde turistii se pot bucura de confort si servicii de calitate. Hotelul este dotat cu 3 lifturi moderne si silentioase. Atat hotelul cat si piscina, sunt prevazute cu grupuri sanitare speciale si rampe de acces pentru persoanele cu dizabilitati.

Dotari camere: aer conditionat, frigider, tamplarie PVC cu geam termopan, mocheta trafic, TV cablu, usa de acces in camera cu cartela magnetica. Fiecare camera are balcon si baie cu dus. Suprafata camerei este de cca 16 mp, incluzand baia, si se poae introduce un singur pat pliant.
Restaurant: 
In perioada 23.06-26.08.2023 inclusiv se vor comercializa doar pachete turistice care cuprind minim cazare cu mic dejun inclus.Serviciile de masa vor fi oferite exclusiv de restaurantul Aurora. Se pot comercializa urmatoarele pachete turistice: cazare cu mic dejun, cazare cu demipensiune, cazare cu  pensiune completa. In cadrul pachetului turistic standard, micul dejun este obligatoriu si este inclus in tariful de cazare. Acesta va fi servit sub forma de bufet suedez asistat (exceptie: cand numarul turistilor care servesc micul dejun este mai mic de 40). Pranzul si cina sunt optionale si vor fi servite fie a la carte, fie in regim de autoservire.  Tarifull net al fiecare mese este: mic dejun= 35 lei/pers/zi, pranz= 40 lei/pers/zi, cina= 35 lei/pers/zi.Preparatele culinare si bauturile comandate vor fi consumate doar in incinta restaurantului.  Masa se poate servi in urmatoarele intervale orare: micul dejun intre 7.30-10.00, pranzul si cina oricand intre 12.30-20.00.

Facilitati copii cazare:Capacitatea camerei este de maxim 2 adulti+2copii< 12 ani sau. de 2 adulti+ 1 copil > 12 ani. Ca exceptie, se accepta 2 adulti si 2 copii > 12 ani, cu conditia ca turistii sa fie informati ca suprafata camerei este de 16 mp incluzand baia., si ca pentru al doilea copil nu se ofera pat pliant. Copii cu varsta mai mica de 5 ani au micul dejun gratuit. Pentru copii cu varsta intre 5-12 ani se va achita 50% din valoarea micului dejun (17.5 lei). Pentru copii cu varsta mai mare de 12 ani se va achita micul dejun integral (35 lei) Pot intra la micul dejun copiii mai mici de 12 ani trecuti pe voucher doar daca sunt insotiti de adulti.Primul copil cu varsta mai mica de 12 ani va beneficia de gratuitate la cazare in camera parintilor., fara pat suplimentar. Al doilea copil va achita pat pliant, care este 50% din valoarea unui loc in camera. Turistul va prezenta la receptie copia dupa certificatul de nastere al minorului. Al treilea adult in camera sau copilul > 50 ani va achita: patul pliant suplimentar, micul dejun si optional suplimentele de masa. Daca pe voucher nu este mentionat patul suplimentar, acesta se va plati la receptie, raportat la tariful afisat. Daca in camera se va caza doar un adult, atunci se va scadea un mic dejun.
ATENTIE !!!    Pe voucher se vor mentiona serviciile achitate , numrul de persoane (ex: 2 adulti si 1 sau 2 copii, specificandu-se varsta acestora) si valoarea total a suplimentelor de masa. Dac turistul opteaz  pentru  pachetul CAZARE + DP sau CAZARE + PC, va primi bonuri valorice care trebuie consumate pan la finalul sejurului si care pot fi utilizate  doar in Restaurant***  Aurora si Snack Bar**  Piscin

Servicii gratuite: 

• Pstrarea obiectelor mici de valoare in seiful aflat la receptie si a bagajelor de cltorie (geamantane, genti de voiaj) in camera de bagaje,care nu este pzit.
• Internet wireless  in tot Complexul Aurora, comenzi taxi, telefon si fax
• Accesul in incinta Complexului Piscin Aurora este limitat de conditiile meteo . Este un serviciu gratuit oferit turistilor cazati la hotelul Aurora, care vor beneficia in limita disponibilului de sezlonguri si de msute.

Servicii cu plata: 
- Parcare cu plat (capacitate 150 de locuri, ce  apartine  Primriei Municipiului Constanta), in limita locurilor disponibile. Parcarea nefiind supravegheat si neapartinand hotelului, nu ne asumm rspunderea pentru bunurile lsate in masin sau pentru avarierea acesteia
- Spalatorie si curatatorie

Regulament  privind  accesul si utilizarea piscinelor
- Accesul in incinta Complexului  Piscina  Aurora este rezervat in exclusivitate oaspetilor hotelului  Aurora si se face numai pe baza brtrilor de identificare primite la receptia hotelului. Se vor respecta normele legale in vigoare.
- Administratia  Complexului  Piscina  Aurora isi rezerv dreptul de a selecta clientela.  
- Efectuarea dusului este  obligatorie inainte  de intrarea in bazine.
- Ocuparea sezlongurilor se face exclusiv de ctre adulti.
- Este interzis rezervarea sezlongurilor prin intermediul prosoapelor sau  articolelor vestimentare. Administratia isi rezerv dreptul de a le ridica.
- Accesul la grupurile sanitare se face doar folosind incaltminte adecvat.
- Este interzis accesul in Complex al persoanelor aflate sub influenta buturilor alcoolice, cu aspect  necorespunztor sau in haine murdare.
- Este interzis accesul in Complex cu produse alimentare si/sau buturi procurate din exteriorul acestuia.
- Este interzis intrarea in bazine cu produse alimentare si/sau buturi.
- Este interzis accesul in incinta Complexului Piscina Aurora al persoanelor cu plgi deschise, dermatite, dermatoze (boli de piele) sau boli transmisibile. Unitatea isi rezerv dreptul de a refuza accesul persoanelor care prezint afectiuni ale pielii.
- Afectiunile de sntate nedeclarate sau ascunse exonereaz administratia Complexului Piscina  Aurora de orice responsabilitate.
- Este strict interzis fumatul  si  sritul in bazin.
- Turistii care folosesc piscinele o fac pe propria rspundere. Societatea care administreaz Complexul Piscina Aurora nu rspunde de eventualele accidente si de consecintele acestora.
- Printii sunt rspunztori de siguranta copiilor  pe care ii insotesc.
- Este strict interzis accesul in bazine al minorilor neiinsotiti sau nesupravegheati.
- Intrarea in bazine se face numai in costum de baie; nu este permis intrarea in bazine in tinuta de strad. Persoanele care nu respect aceast regul vor fi evacuate din Complex 
- Nu este permis accesul in Complex cu animale de companie .
- Nu rspundem de lucrurile personale sau obiectele de valoare lsate nesupravegheate, cat si de cele uitate sau pierdute.
- Orice litigiu sau neintelegere vor fi rezolvate pe cale amiabil intre prti, iar in cazul nerezolvrii acestora, litigiile vor fi solutionate in instant.
- Deteriorarea bunurilor Complexului atrage dupa sine imputarea persoanelor care au cauzat acest lucru. Refuzul de a suporta pagubele produse prin utilizarea defectuoas sau distrugerea dotrilor, echipamentelor, spatiilor sau oricror alte bunuri puse la dispozitie, atrage dup sine onsecintele prevzute de reglementrile si legislatia in vigoare.
- Turistii care intr in Complexul Piscina Aurora sunt de acord cu respectarea prezentului regulament. Persoanele care nu respect acest regulament  vor fi evacuate din Complex si sanctionate, dup caz.
INFORMATII
- Adancimea maxim a piscinei pentru adulti este de 1,92 m.
- Adancimea maxim a piscinei pentru copii este de 0,78 m.

FACILITCTI :

• Hotelul este  dotat  cu  3  lifturi  moderne  si  silentioase.
• Hotelul  Aurora si Piscina Aurora sunt prevzute cu grupuri sanitare speciale si rampe de acces  pentru  persoanele cu dizabilitti.

NO SHO W                                                                                                            
 In caz de neprezentare, obligatia hotelului este s pstreze camera turistului doar prima noapte, pan la ora 12 a doua zi, iar obligatia agentiei este s achite c/valoarea primei nopti de cazare, conform valorificrii trimise pe e-mail. 
Pentru rezervrile fcute la oferta Inscriere Timpurie, ambele praguri, hotelul va mentine camera tot sejurul si va factura integral c/valoarea acestuia.

OFERTA RUSALII 
In perioada 01.06 - 06.06.2022   sejurul minim va fi  de 2 nopti, cu mic dejun inclus.
 
OFERTA INSCRIERI  TIMPURII  2022 - 2023
Oferta INSCRIERI TIMPURII se va aplica doar voucherelor vandute pan la data de 31.12.2022, respectiv 31.03.2023.  Situatia vanzrilor  (care va avea un total) va fi transmis ctre AURORA MAMAIA S.R.L. pan la data de 10.01.2023, respectiv 05.04.2023.  Oferta este valabil pentru pachetele cazare cu mic dejun inclus cu sejururi de minim 5 nopti. Pe voucher se va mentiona INSCRIERE TIMPURIE si se va specifica valoarea total a bonurilor valorice (pranz si/sau cin), in conditiile prevzute in oferta standard.                

Info: Cazarea incepe la orele 18.00 si se incheie la orele 12.00. Repartizarea camerelor se face la receptie, in momentul sosirii. in functie de disponibilitate, vom tine cont de dorinta turistului de a fi cazat la parter sau la un etaj superior / inferior, spre Nord ori spre Sud.

Animale de companie: Nu se accepta animale de companie

Atractii in zona: Satul de Vacanta, Aqua Magic

Harta