Termeni si conditii

Vă rugăm să citiţi cu atenţie aceşti termeni şi condiţii contractuale (Termeni & Condiţii) înainte de a utiliza pagina de internet Niad Travel (Site).

Site:
Site-ul vă este oferit de Niad Professional Solutions SRL, cu sediul in Aleea Rotunda nr. 4, Bloc H6, Scara E, Ap.81, Sector 3, Bucureşti, înregistrată la Registrul Comerţului sub nr. J40/3001/2011, C.I.F. ( Vat Number) 28177569, deţinatoarea licenţei de turism nr. 159 / 20.11.2018 şi este realizat şi administrat din punct de vedere tehnic de către S.C. DEPOZITUL DE SOFT S.R.L., cu sediul în Bucureşti, Sector 6, Str. Dezrobirii 18-38, Bl.33, Sc.4, Et.8, Ap.156, înregistrată la Registrul Comerţului sub nr. J40/4616/05.04.2019, CUI : RO40923293.

Vă rugăm să notaţi că toată corespondenţa privind Serviciul de Relaţii cu Clienţii va trebui trimisă la adresa postală a agenţiei Niad Travel sau pe adresa de e-mail: vacante@niadturism.ro.

Acceptarea Termenilor & Condiţiilor.
Utilizând acest Site sunteţi de acord în totalitate cu aceşti Termeni & Conditii, fără nici o altărestricţie. Dacă nu sunteţi de acord cu unul din punctele descrise, nu puteţi utiliza acest Site în nici un fel.

Serviciile Niad Travel.
Niad Travel este o agenţie de turism detailistă fără vânzare directă, cu vanzare exclusiv ON LINE (aşa cum a fost încadrată de către Ministerul Turismului din România, conform legilor în vigoare), ce vă pune la dispoziţie un sistem automat care vă oferă posibilitatea de a căuta şi solicita verificarea de disponibilităţi pentru diferite servicii turistice şi vă permite să solicitaţi rezervarea dorită sau să rezervaţi şi să plătiţi direct prin intermediul site-ului.

Puteţi alege dintr-o multitudine de servicii din Site având posibilitatea de a solicita rezervări de sejururi,circuite, cazări, bilete de avioan, transferuri, utilizand site-ul, şi transmiţând către noi solicitările dorite, spre a fi verificate disponibilităţile la momentul solicitării făcute de dvs., sau rezervând şi plătind direct.

Niad Travel actioneaza ca si agent pentru terti furnizori cum sunt : Tour Operatori romani sau straini, linii aeriene, hoteluri, companii de inchiriat masini, altii (Furnizori de Servicii Turistice).

Niad Travel nu-şi asumă nici o responsabilitate pentru produsele şi serviciile turistice oferite de Furnizorii de Servicii Turistice si nu garantează în nici un fel (fie explicit sau implicit) acurateţea sau calitatea produselor şi a serviciilor reflectate pe acest Site.

Informaţiile publicate pe Site.
Niad Travel oferă prin intermediul Site-ului informaţii cu titlu general şi cu scop consultativ. Vă rugăm să aveţi în vedere că informaţiile publicate pe Site pot fi modificate oricând. Este necesar să verificaţi cu Furnizorul de Servicii Turistice, ambasada sau biroul de turism de la destinaţie, că informaţiile apărute pe Site sunt de actualitate.

Niad Travel nu asigură nici o garanţie cu privire la aranjamentele documentelor de calatorie (paşapoarte, vize, vaccinuri necesare), că informaţia de pe Site este actualizată. Drept urmare, este responsabilitatea Utilizatorului de a se asigura că va calatori în conformitate cu măsurile aplicabile acestor documente de călătorie.

Niad Travel nu garantează că informaţia de pe Site (incluzând, dar fără limitare, tarifele, descrierile sau datele) nu poate avea erori sau lipsuri, dar vom depune tot efortul să corectăm erorile (corectabile) de îndată ce ne sunt aduse la cunostinţă.

Condiţiile Furnizorilor de Servicii Turistice.
Orice solicitare efectuată pe Site va fi considerată drept intenţia dvs. de a achiziţiona un anumit produs sau serviciu turistic de la Furnizorul de Servicii Turistice. Dacă cererea dvs. va fi acceptată, veţi primi un e-mail de confirmare de la Niad Travel şi va intra în vigoare acest contract. Toate serviciile turistice publicate pe Site sunt în funcţie de disponibilitatea Furnizorilor de Servicii Turistice. Termenii şi condiţiile Furnizorului de Servicii Turistice (incluzănd regulile de transport al pasagerilor impus de liniile aeriene) se vor aplica adiţional Termenilor şi Condiţiilor acestui Site.

Termenii Furnizorilor de Servicii Turistice pot include prevederi referitoare la diferite proceduri de plată, obligaţii, anulări, modificări ale rezervărilor şi restituiri de bani (dacă este cazul) ori restricţii de altă natură. Unele companii aeriene pot impune taxe suplimentare cum este taxa Transit-without-visa. Niad Travel nu este responsabilă pentru costurile care pot să apară în momentul transferurilor de la un aeroport / terminal la altul. De asemenea unele hoteluri pot colecta diferite taxe locale.

Dacă utilizaţi opţiunea "Cereri speciale / Special Requests", Niad Travel nu garanteazăconfirmarea acestor cereri, dar le va trimite catre Furnizorul de Servicii Turistice. Este responsabilitatea dvs. de a reconfirma direct cu Furnizorul de Servicii Turistice dacă aceste servicii speciale pot fi îndeplinite.

La momentul navigării dvs. în Site, veţi putea observa referiri către diferite condiţii aplicabile ofertelor speciale. Vă rugăm să citiţi cu atenţie aceşti termeni dar, vă rugăm luaţi legătura cu Niad Travel pentru detalii complete.

Sunteţi direct responsabil pentru respectarea condiţiilor impuse de Furnizorul Serviciilor Turistice privind timpii de îmbarcare, reconfirmarea zborurilor sau a oricaror alte reguli. Vă rugăm să notaţi că timpul minim de îmbarcare (înaintea plecării) recomandat de companiile aeriene, este cuprins între 120 min şi 180 min. pentru zborurile internaţionale, respectiv90-120 min. pentru zborurile interne. În condiţii speciale (high season, evenimente, etc.) aceşti timpi minimi de îmbarcare pot creşte şi, prin urmare, este recomandat să verificaţi dacănu sunt notificări în acest sens (site-ul companiei aeriene, siteul aeroportului, etc. ).

Unele companii aeriene doresc să reconfirmaţi zborul cu cel puţin 72 h înainte de plecare. Nerespectarea acestei reguli poate duce la anularea rezervării dvs. de zbor. Cupoanele biletului de avion trebuie utilizate în ordine consecutiva. În cazul neresepctării acestei prevederi, compania aeriană îşi rezerva dreptul de a anula biletul în cauză.

Anulari/Modificări.
În cazul în care doriţi anularea sau modificarea serviciului rezervat sau achizitionat (şi Furnizorul de Servicii Turistice permite acest lucru), este responsabilitatea dvs. de a informa în scris sau telefonic Niad Travel despre intenţiile dvs. În anumite cazuri este posibil sa nu puteţi anula / modifica anumite servicii turistice sau va trebui să respectaţi anumite cerinţe pentru aceste acţiuni.

Niad Travel sau Furnizorul de Servicii Turistice acceptă toate formele de cereri scrise. Niad Travel sau Furnizorul de Servicii Turistice nu pot anula / modifica serviciul turistic înainte de a primi cererea dvs. fermă. Puteţi anula rezervarea dvs. prin intermediul Site-ului în concordanţă cu termenii şi condiţiile Furnizorului de Servicii Turistice.

În eventualitatea modificării unei rezervări (incluzând, dar fără a se limita, anulări, restituiri de sume, schimbări de nume), Niad Travel îşi rezervă dreptul de a aplica anumite taxe pentru a acoperi costurile administrative care pot rezulta din această acţiune. Aceste taxe diferă faţă de taxele impuse direct de către Furnizorul de Servicii Turistice.

Plata.
Nu se acceptă alte modalităţi de plată în afară de plata cu CARD-ul şi/sau prin transfer bancar pe bază de factură proformă, şi nu ne asumăm nici o responsabilitate pentru sumele de bani trimise prin curierat. După confirmarea plăţii şi intrarea banilor în contul Niad Travel, solicitantul va primi prin e-mail factura fiscală în forma finală. În cazul în care Turistul dorește să efectueze plata către agenție prin transfer bancar sau depunere la ghiseul băncii pe bază de factură proformă, pentru serviciile achiziţionate, toate costurile bancare vor reveni părții care inițiază plata, respectiv Turistului.

În funcţie de termenii şi condiţiile impuse de hoteluri, la momentul rezervării vi se poate cere plata integrală sau parţială a serviciului rezervat, iar plata va fi efectuată în contul Niad Travel, hotelului sau a reprezentantului acestuia.

Plăţile pentru hoteluri sunt efectuate în concordanţă cu paragraful de mai sus.

Niad Travel sau Furnizorul de Servicii Turistice nu-şi asumă nici o obligaţie de a emite biletele, voucher-ul sau alte documente de călătorie în cazul neplăţii integrale a serviciilor comandate. În orice situaţie, sunteţi responsabil pentru plata sumelor aferente servciilor turistice comandate.

Toate tarifele şi taxele pot fluctua datorită modificării cursului de schimb.

Utilizarea Site-ului Niad Travel nu este responsabilă pentru aptitudinile Utilizatorului de a accesa ori utiliza Site-ul şi nici pentru eşecurile generate de carenţa acestor aptitudini.

Niad Travel nu garantează că Site-ul nu poate fi afectat de viruşi sau alte acţiuni care pot genera defecţiuni sau alte pierderi.

Obligaţiile utilizatorului.
Sunteţi de acord să respectaţi urmatoarele obligaţii incluzând (fără a se limita) :
- responsabilitatea financiară pentru toate tranzacţiile efectuate în contul sau numele dvs .
- aveţi vârsta peste 18 ani şi capacitatea legală de a iniţia acţiuni juridice
- garantarea veridicităţii datelor furnizate despre dvs. sau membrii familiei dvs.
- neutilizarea Site-ului în scopuri speculative, a generării de rezevări false sau frauduloase.
- interzicerea transmiterii materialelor politice, pornografice, rasiste sau a altor materiale care contravin legii
- obligativitatea de a nu altera, copia, transmite, distribui, vinde, afişa, licenţia sau reproduce continutul Site-ului cu excepţia utilizării în scop personal şi necomercial a unei singure copii a informaţiei conţinută în Site.

Newsletter.
Achiziţia de produse şi servicii turistice de la Niad Travel înseamnă acceptul de a primi newsletter-ele Niad Travel sau alte materiale promoţionale, care vă vor fi trimise către adresa dumneavoastră de e-mail/telefon şi vor include noutăţi şi oferte speciale precum şi alte informaţii cu caracter turistic.

Interzicerea accesului pe Site.
Niad Travel îşi rezervă dreptul de a vă interzice oricând accesul pe Site fârâ o notificare prealabilâ.

Responsabilitatea Niad Travel.
Niad Travel nu este responsabilâ pentru pierderile indirecte rezultate din prevederile acestui contract, din utilizarea defectuoasâ a Site-ului sau a serviciilor turistice rezervate şi achizitionate de pe Site.

Niad Travel este responsabilă doar pentru pierderile directe a câror valoare nu va depasi tariful total al serviciilor turistice achizitionate (exceptând cazurile de deces sau accidentele personale a căror valoare nu are limită).

Legaturi catre alte Site-uri.
Acest Site poate conţine legături către alte pagini web externe şi operate de alte părţi implicate.

Niad Travel nu are nici un control sau asociere cu aceste pagini web şi nu îşi asumă nici o responsabilitate în legatură cu acurateţea, integritatea sau calitatea acestor pagini web ale părţior implicate .

Conţinutul acestor pagini web externe nu reflectă produsele, serviciile sau informaţiile furnizate de Niad Travel. Orice opinii referitoare la conţinutul acestor pagini web externe vor trebui redirectionate către administratoriil paginilor în cauză.

Forţa Majoră.
Niad Travel nu este responsabilă în cazul petrecerii unor evenimente cauzate de forţa majoră. Evenimentele majore includ, dar fără a se limita, intervenţii guvernamentale, războaie, răpiri, incendii, inundaţii, accidente, furtuni, greve, atacuri teroriste sau acţiuni industriale care pot afecta Niad Travel sau furnizorii săi.

Rata de schimb.
Ratele de schimb cotate pe Site sunt provenite din mai multe surse şi pot să nu fie intotdeauna actualizate zilnic. Este obligatoriu să verificaţi ratele de schimb din ziua în care efectuaţi rezervarea.

Modificări asupra Site-ului.
Niad Travel poate modifica design-ul sau conţinutul Site-ului, inclusiv disponibilitatea furnizorilor serviciilor turistice, baza de date, precum şi alte caracteristici ale Site-ului.

Copyright si Marca Inregistrata.
Copyright-ul, drepturile de proprietate şi conţinutul Site-ului aparţin Niad Professional Solutions SRL. Materialul conţinut pe Site este proprietatea Niad Professional Solutions SRL sau a afiliaţilor săi, exceptând cazul în care sunt recunoscute ca aparţinând altor părţi implicate, caz în care puteţi raporta acest lucru la adresa vacante@niadturism.ro

Alte nume de companii, produse sau servicii care apar pe Site pot fi mărci înregistrate ale respectivilor proprietari.

Nu aveţi nici un drept sau licenţă de utilizare a acestor mărci înregistrate.

Confidenţialitate.
Termenii politicii de confidenţialitate a Niad Travel sunt prevăzuţi în aceşti Termeni şi Condiţii.

Sunteţi de acord cu utilizarea informaţiilor dvs. personale de către Niad Travel sau a afiliaţilor şi a altor părţi implicate, în concordanţă cu termenii şi în scopul declarat stipulat în Politica de confidenţialitate a Niad Travel.

Politica de Securitate.
Niad Travel utilizează tehnologie securizată pentru a proteja informaţiile dvs. personale. Niad Travel se conformează procedurilor şi standardelor de securitate stipulate în Politica de Securitate a Niad Professional Solutions SRL.

Modificări ale Termenilor si Condiţiilor.
Niad Travel îşi rezerva dreptul de a modifica sau actualiza oricând Termenii şi Condiţiile referitoare la utilizarea acestui Site, fără notificare prealabilă către Utilizatori. Versiunea actuală a Termenilor şi Condiţiilor va fi afişată pe Site din data în care modificările intra în vigoare. Continuarea utilizării acestui Site după publicarea acestor modificări va constitui acceptul dvs. cu privire la aceste modificări.

Legea guvernanta.
Aceşti Termeni şi Condiţii reprezintă contractul între Utilizator şi Niad Travel şi este guvernat de legile din România.

Termeni şi condiţii rezervări hoteliere şi pachete turistice.
Niad Travel îşi rezervă dreptul de a modifica aceşti termeni şi condiţii în orice moment. Modificările vor intra în vigoare de îndată ce vor fi publicate pe www.niadturism.ro

EFECTUAREA / MODIFICAREA / ANULAREA REZERVĂRILOR

1. Orice rezervare efectuată online şi neanulată la termenul limită de anulare specificat în sistem se consideră FERMĂ şi implică automat responsabilitatea plăţii.

2. Toate anulările vor fi efectuate prin intermediul sistemului online sau în cazul unei disfunctionalităţi a sistemului se poate contacta Niad Travel.

3. Termenul limită de anulare fără penalizare este specificat în momentul efectuării rezervării online. Depăsirea termenului respectiv implică plata penalizărilor care, de asemenea, sunt specificate în rezervare.

4. În cazul neprezentării la hotel, se va aplica o penalizare de minimum o noapte (până la maximum costul întregii şederi, în funcţie de politica de anulare a hotelului).

5. Cererile de rambursare, ca urmare a neutilizării în totalitate sau partială a serviciilor turistice, trebuiesc însoţite de o confirmare scrisă din partea hotelului. Această confirmare nu garantează returnarea contravalorii serviciilor neutilizate. Va fi onorată numai în cazul în care hotelul acceptă returnarea contravalorii.

6. Toate rezervarile vor fi onorate numai pentru persoanele pe numele cărora s-a facut rezervarea. Schimbările de nume nu sunt permise.

7. În caz de imposibilitate fortuită de a onora rezervarea, Niad Travel îşi rezervă dreptul de a înlocui hotelul sau alte servicii confirmate initial cu altele de categorie similară sau superioară, fără nici un fel de altă compensaţie în schimb sau de a returna banii integral în cazul în care este imposibilă oferirea unei alternative.

8. Cazarea se face de obicei între 12.00 şi 14.00, ora locala, in ziua sosirii programată în rezervare. Pentru a evita probleme la cazare, vă rugăm sa ne informaţi în cazul în care veţi ajunge mai tarziu la hotel.

9. Toate hotelurile publicate pe www.niadturism.ro solicită ca cel puţin unul dintre pasageri să aibă 18 ani împliniţi. În cazul în care clienţii au sub 25 ani şi rezervă hoteluri din SUA sunt rugaţi să contacteze hotelul direct pentru clarificări.

TARIFE.
1. Niadturism.ro nu percepe taxe sau comisioane în plus faţă de tarifele afişate online, excepţie făcând comisioanele bancare sau alte comisioane ce nu ţin de Niad Travel.

2. Mesele incluse în fiecare tarif sunt specificate la rubrica 'Mese incluse'.

3. În anumite destinaţii este posibil să se perceapă taxe locale plătibile direct la hotel.

4. Unele hoteluri au tarife fluctuante, care se schimbă zilnic. Tariful nu se garantează decât pe baza unei rezervări confirmate. Nu se acceptă o cerere de rambursare bazată pe faptul că preţul de vânzare a fost aproape sau peste tariful de recepţie.

5. Conducerea hotelului are dreptul să ceară la sosire detaliile cardului de credit sau un deposit care să acopere şi să garanteze orice costuri suplimentare care pot apărea în timpul şederii dumneavoastră.

TIPURI DE CAMERE.
1. Tipurile de camere pot depinde de disponibilitatea acelui tip de cameră în hotel şi pot varia în funcţie de hotel şi/sau de ţară în ceea ce priveşte categorizarea tipurilor de camere. Încercăm să ne asigurăm că hotelul oferă tipul de cameră rezervat, totuşi pot exista ocazii când, în loc de o cameră cu pat dublu poate fi alocată o cameră cu două paturi separate sau o cameră cu pat dublu poate fi alocată în loc de o cameră cu două paturi separate. Vă rugăm să luaţi la cunoştinţă că majoritatea hotelurilor europene oferă două paturi single alăturate pentru a forma un pat dublu. În timp ce toate preferinţele legate de tipul de cameră dorit sunt trimise la hotel, alocarea camerelor este facută de către hotel şi depinde de disponibilitatea din momentul intrării în hotel. O cameră triplă nu garantează trei paturi separate. Mărimile paturilor şi configuraţia lor pot diferi. Acest lucru poate include şi un pat pliant. O cameră cvadruplă este o cameră pentru patru adulţi, cu două, trei sau patru paturi. Acest lucru poate include şi paturi pliante. Aranjamentul paturilor poate varia considerabil.

2. Orice cerere suplimentară, cum ar fi pentru etaj superior, pentru cameră de fumatori etc. nu e garantată în momentul rezervării. Va depinde de disponibilitatea hotelului în ziua intrării clientului.

3. Clasificarea după stele a hotelurilor afişate oferă o idee generală a calităţii hotelului şi un nivel aproximativ de facilităţi, servicii şi comodităţi. Totuşi, criteriile şi cerinţele specifice aplicate pot diferi de la ţară la ţară. Niad Travel nu se face responsabilă de această varietate în ceea ce priveşte clasificarea hotelurilor între ţări, tipuri de camere şi informaţiile despre hotel legate de aceste chestiuni. Este responsabilitatea persoanei care face rezervarea să se asigure ca tipul de cameră rezervat este adecvat numarului de persoane care călătoresc.

RECLAMAŢII.
1.Orice reclamaţie trebuie depusă în scris, prin poştă, în maxim 30 zile de la data ieşirii din hotel.

2.Nu vom lua în considerare reclamaţiile care nu au fost supuse atenţiei hotelului pe timpul şederii clientului. Orice reclamaţie trebuie raportată pe loc şi mai întăi, hotelului.

3.Nu suntem responsabili pentru compensarea niciunei situaţii care ar fi putut fi rezolvată la faţa locului, dacă hotelul ar fi fost informat.

TERMENI ŞI CONDIŢII GENERALE.
1. niadturism.ro nu va fi responsabil pentru orice inconveniente sau rezultate ale unor circumstanţe neprevăzute cum ar fi inundaţii, cutremure, revolte, acte teroriste, acte guvernamentale sau schimbarea autorităţii dintr-o ţară, condiţii de vreme nefavorabile sau renovări la hotel, care nu ni s-au comunicat în avans.

2. Diferenţele de climă şi regulile de economisire a energiei din diferite ţări pot afecta sistemele de încălzire din hotelurile localizate în zona sau ţara respectivă. De exemplu, în Italia sistemul de încălzire poate fi operat între 15 noiembrie şi 15 martie din cauza reglementărilor guvernamentale.

3. Inceperea şi încetarea datelor de funcţionare a piscinelor pot fi, de asemenea, afectate de condiţiile de climă şi vreme. Niad Travel nu este responsabil pentru politicile hotelurilor legate de aceste aspecte.

4. După efectuarea rezervării, vă rugăm verificaţi şi asiguraţi-vă că toate detaliile din voucher (numele turistului, data naşterii, adresa hotelului, informaţiile despre hotel, oraşul şi ţara, tipul de cameră, regimul de masă) sunt corecte. În acest mod veţi fi protejat de orice neplăceri cauzate de o eroare a sistemului.

5. Folosirea site-ului se face numai în urma acceptării termenilor şi condiţiilor. Dacă nu acceptaţi aceşti termeni şi condiţii, nu folosiţi acest site.

SC NIAD PROFESSIONAL SOLUTIONS SRL prin Niad Travel prelucrează datele cu caracter personal furnizate de dumneavoastră în scopul efectuarii rezervarii pentru serviciile comandate, completarea documentelor de călătorie, informarea dumneavoastră în cazul apariţiei unor noi informaţii importante. Datele vor fi dezvăluite furnizorilor de servicii. Pe viitor, aceste date/de contact – adresa de e- mail, telefon ne permit să vă ţinem la curent cu activitatea noastră.

În cazul în care nu doriţi aceasta, va rugam notificaţi Agenţia prin e-mail la adresa vacante@niadturism.ro.

Conform Legii nr. 677/2001, beneficiaţi de dreptul de acces, de intervenţie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale. Aveţi dreptul să vă opuneţi prelucrării datelor personale care vă privesc şi să solicitaţi ştergerea datelor*. De asemenea, vă este recunoscut dreptul de a vă adresa justiţiei.

Litigiile apărute între părţi se rezolvă pe cale amiabilă, în caz contrar părţile înţeleg să se adreseze instanţelor de judecată competente.

Politica de confidenţialitate a SC NIAD PROFESSIONAL SOLUTIONS SRL,
Niad Travel înţelege şi respectă importanţa datelor dvs. personale. În această secţiune vă vom explica cum colectăm şi utilizăm datele dvs. personale şi cum puteţi modifica datele deja introduse.

Cum sunt colectate datele dvs. personale în timpul accesării paginilor noastre de internet ?
Aceste date vă sunt solicitate în mai multe circumstanţe, astfel :

- când creaţi o rezervare sau cumpăraţi un serviciu de pe pagina noastra web sau prin e-mail, poştă, fax sau telefon.

- când vă înregistraţi ca şi utilizator al paginii noastre, vă înscrieţi la serviciul de newsletter sau diferite concursuri şi promoţii

- când acceptaţi să participaţi la diferitele chestionare lansate de către Niad Travel, ca operator al portalului www.niadturism.ro

Cine colectează datele dumneavoastra personale ?
Operatorul care colectează datele dumneavoastră personale este Niad Professional SolutionSRL, cu sediul în Bucureşti, Aleea Rotundă nr. 4, Bloc H6, Scara E, Apt. 81, Sector 3, înregistrată la Registrul Comerţului sub nr. J40/3001/2011, C.I.F. ( Vat Number) 28177569, deţinatoarea licenţei de turism nr 159 / 2018, telefon: 0758.55.88.18.

Cum folosim datele dumneavoastră ?
Datele dumneavoastră sunt utilizate în urmatoarele scopuri :
- pentru a vă asigura un serviciu la un standard înalt şi pentru a vă ajuta să utilizaţi la maximum resursele paginii noastre web.
- pentru a definitiva rezervările şi achiziţiile pe care le-aţi efectuat prin intermediul site-ului nostru, precum şi pentru a răspunde cât mai eficient la cererile primite din partea dvs.
- pentru a vă furniza un serviciu personalizat şi de a vă asigura că nu veţi omite nici o ofertă sau informaţie care v-ar putea interesa
- alte scopuri administrative şi analize interne
- în cazul în care ne veţi contacta pe e-mail, vom folosi informaţia furnizată pentru a vă oferi serviciul cerut (ex. preferinţa dvs. pentru un meniu special).

Informaţiile pe care ni le furnizaţi ne vor permite să vă trimitem ofertele noastre speciale, să vă oferim informaţii actualizate despre Niad Travel ori partenerii noştri sau orice informaţii relevante.

Astfel :
- Data naşterii ne este necesară în a determina vârsta dumneavoastră. Anumite companii aeriene oferă importante reduceri de preţ tinerilor sau seniorilor sau, trebuie avute în vedere reducerile oferite de anumite hoteluri la cazarea seniorilor , iar precizarea vărstei exacte este obligatorie.
- Numărul de telefon şi adresa de e-mail este obligatorie în definitivarea unei rezervări de bilet de avion sau de vacanţă pentru că trebuie să avem datele de contact în cazul modificării zborurilor sau a rezervărilor de vacanţe.
- Datele de pe cartea de credit. În cazul rezervărilor cu plata online sau a rezervărilor ce necesită o garanţie cu carte de credit trebuiesc colectate aceste date pentru a putea procesa plata sau a garanta rezervarea dumneavoastră.
- Datele din actele de identitate sau de stare civilă. Legislaţia în vigoare ne obligă să avem uncontrol strict asupra identităţii persoanelor care fac plăţi peste un anumit nivel sau care solicită asistenţă în obţinerea unei vize turistice. Totodată, contractul turistic încheiat între societatea noastră şi dumneavoastră trebuie să conţină aceste date. În cazul zborurilor către Statele Unite ale Americii sau a altor ţări care solicită viza de intrare ne vom asigura că deţineţi acest drept cu scopul înlăturării unor situaţii neplăcute pentru dumneavoastră.
- Datele din permisul de conducere. În cazul închirierii unui autovehicul sau intermedierii rezervării la rent a car, suntem obligaţi să avem datele din permisul dumneavoastră de conducere pentru a putea face dovada că aveţi dreptul să conduceţi un autovehicul.

Catre cine pot fi divulgate aceste informaţii ?
Datele despre dvs. pot fi divulgate către partenerii noştri şi vor fi folosite doar în scopul efectuării cererii dvs. de rezervare.

Nu vom divulga aceste date către alte terţe părţi, exceptând cazul în care aceste părţi sunt implicate în procesul de efectuare a unei rezervări sau achiziţii pe pagina noastra web (incluzând aici şi echipa de customer service).

Datele dvs. pot fi divulgate în cazul în care anumite legi cer în mod obligatoriu acest lucru. De asemenea, putem divulga datele dumneavoastră către terţe părţi sau consultanţi care actionează în numele nostru sub rezerva obligaţiei acestora din urmă de a păstra datele dumneavoastră confidenţiale.

Toate companiile aeriene sunt obligate prin lege să divulge informaţiile despre rezervările pasagerilor (pe zborurile catre Marea Britanie, Australia sau Statele Unite ale Americii) agenţiilor guvernamentale în cauză, încă dinaintea sosirii în ţara respectivă. Aceste informaţii sunt folosite în scopul asigurării securităţii statelor respective.

Astfel, trebuie să vă informăm că informaţii cu privire la datele dumneavoastră de identitate vor fi comunicate companiilor aeriene prin sistemele de rezervări specifice, utilizate de către Niad Travel .

Transferul informaţiei.
Pentru îndeplinirea scopurilor definite mai sus, putem transfera informaţiile dumenavoastrădincolo de graniţele României, incluzând ţări din afara Europei. Fiecare ţară poate oferi diferite niveluri de protecţie a informaţiei dvs.

Profilurile călătorilor.
Niad Travel colectează informaţii despre călători atunci când se efectuează o rezervare prin site-ul agenţiei. Niad Travel vă oferă, de asemenea, facilitatea autocompletării datelor profilului dvs. ori de câte ori veţi efectua o nouă rezervare prin site-ul nostru.

Aceste date includ numele călătorului, data naşterii, detaliile de contact, preferinţele pentru meniuri (eventual), datele de facturare, seriilor card-urilor de fidelitate ale companiilor aeriene(dacă va fi cazul !), precum şi alte preferinţe de călătorie. Aceste informaţii sunt necesare finalizării rezervării sau a altor cerinţe, precum şi pentru scopuri administrative sau analize interne.

Deoarece profilul dumneavoastră poate include şi date despre terţe persoane, vă rugăm să vă asiguraţi că orice informaţie completată despre alte persoane (altele decât dvs.) a fost furnizată cu acordul acestora pentru a fi folosită în conformitate cu prezenta politică de confidenţialitate.

Dezabonare.
Dacă doriţi să nu mai primiţi newsletter-e sau alte detalii despre diferite promoţii şi oferte speciale vă rugăm să ne trimiteţi un e-mail la vacante@niadturism.ro sau vă puteţi dezabona direct din newsletter.